소비자고발원1 소비자고발원의 사이다 같은 환불 규정 PC보다 모바일의 사용비중이 높아진 요즘 모바일 쇼핑몰에 들어가서 여기저기 쇼핑몰 사이트에서 쇼핑을 하다보면 가끔 사진과는 너무 다른 제품이나 하자가 있는 제품이 배송되는 경우가 있습니다. 이럴때 문제있는 상품을 환불하려고 하면, 가끔가다가 어이없는 환불규정을 내세우며 절대 환불이 불가능하다며 우기는 온라인 쇼핑몰들이 있어서 화날때가 있죠! 뿐만 아니라, 인터넷으로 신청한 온라인 강의처럼 무형의 상품들도 요즘에는 모바일 쇼핑몰을 통해서 많이 구매하게 되는데 컨텐츠 형식의 상품들은 어지간하면 환불하기가 쉽지 않은것이 현실입니다. 오늘은 온라인에서 구매한 상품을 환불이 불가능하다는 이유로 환불을 거절당하는 경우를 대비해 소비자고발원(소비자보호원)의 환불규정에 대해 알아보도록 하겠습니다. 한국소비자원 (소비자.. 2020. 6. 25. 이전 1 다음
