동부화재 자동차 보험이 DB손해보험으로 바뀌고 나서, 고객센터 전화번호를 헷갈려 하시는 분들이 많습니다.
저도 이번에 다이렉트 자동차 보험 비교 견적을 해본결과, 동부화재 다이렉트 자동차보험(DB손해보험 다이렉트 자동차보험)이 가장 저렴해서 가입을 하게 되었습니다.
몇일전, 제가 경미한 접촉사고가 나서 보험처리를 해야 할 일이 생겼었는데 자동차 보험을 동부화재 다이렉트로 바꿨음에도, 삼성화재 다이렉트에 전화를 걸어 사고접수를 하려고 했던 어처구니 없던 웃픈(?)일이 있었습니다.
오늘은 저처럼 기억하기 싫은 헤프닝을 간직하고 싶지 않은 분들을 위해서 긴급상황을 대비해서 동부화재 다이렉트 자동차 보험 긴급출동 전화번호를 알아보도록 하겠습니다.
(왠만하면 미리미리 스마트폰에 저장해두어야 저처럼 어이없는 헤프닝을 겪지 않을 수 있겠죠^^)
동부화재 긴급출동 전화번호는 1588-0100
DB손해보험 가입자인 경우 자동차 사고나 상담이 필요할때에는, 1588-0100 으로 전화하시면 됩니다.
저는 삼성화재 다이렉트 자동차 보험을 5년간 쭉 오랫동안 써왔기 때문에 제 핸드폰에는 삼성화재 다이렉트 자동차 보험 고객센터의 번호가 저장이 되어 있었습니다.
그런데 제가 DB손해보험 다이렉트 자동차보험으로 갈아탄지 몇일 지나지 않았을때, 경미한 접촉사고가 났었는데 저는 자연스럽게 스마트폰에 저장되어있던 "긴급출동" 이라고 저장된 번호에 전화를 걸어 사고를 접수했습니다.
자동차 사고가 발생하신 분들은 아시겠지만, 경황이 없어 정신이 없기 마련인데, 이러한 상황에서 DB손해보험 자동차보험에 가입되어있던 제가 삼성화재 고객 지원 센터에 전화를 걸어 사고를 접수하려고 하자 수화기 너머의 상담원분께서,
"고객님은 한달전쯤 자동차보험을 해지하셨었는데, 혹시 저희 삼성화재 사고접수 센터로 제대로 전화문의를 주신게 맞는지 여쭤봐도 될까요~?"
라고 친절하게 말씀해주시어 그제서야 DB손해보험에 가입했던 순간들이 떠오르며 얼굴이 화끈거리기 시작했습니다.
얼른 죄송하다고 말씀드리고 다시 1588-0100 으로 전화를 걸어 사고접수를 정상적으로 했었습니다.
그때의 일을 생각하면, 아직도 얼굴이 화끈거리네요 ^^;;
여러분께서는 저와같은 일을 겪지 않으셔야 할 것 입니다.
제가 가입되지 않은 보험사에 전화를 해서 자동차 사고 보험처리를 해달라고 하면, 콜센터 직원분도, 저도 황당한 상황이 연출될테니까요 ㅎㅎ
동부화재 DB손해보험의 다른 고객센터 전화번호
동부화재 DB손해보험의 다른 고객센터 전화번호는 위와 같습니다.
왠만하면 고객센터 대표번호인 1588-0100 으로 커버가 되지만, 좀 더 빠르게 고객센터에 연결하고 싶으실때에는 위의 전화번호들을 사용하시면 됩니다.
요즘 가장 저렴하게 자동차 보험에 가입하시기 위해서, 다이렉트 보험 상품을 이용하시는 분들이 많은데 꼭~ 보험사를 갈아타실때 긴급출동 전화번호정도는 스마트폰에 저장해두어 저처럼 얼굴이 화끈거리는 상황이 생기지 않기를 바라겠습니다 ^^
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